Para nosotros como empresa es muy importante establecer que nuestros clientes tengan total comprensión sobre el negocio jurídico que surge entre nosotros en el momento en que se inicia algún tipo de contratación sobre la variedad de productos que ofrecemos, por lo que se genera el documento de TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, que en el momento en que el Cliente los acepte serán de obligatorio cumplimiento y los mismos son aplicables al uso de los servicios ofrecidos por Thinking Mind dentro del sitio web. https://thinkingmind.co/.
Uno de los requisitos esenciales para el uso de nuestra pagina web y poder acceder a los servicios que presta nuestra empresa es aceptar los términos y condiciones general, por lo que CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS QUE TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO Y/O LOS SERVICIOS, esta premisa se aplicara a las Políticas de Privacidad, junto con todas las demás políticas y principios que rigen https://thinkingmind.co/ y que son incorporados al presente directamente o por referencia o que son explicados y/o detallados en otras secciones del Sitio web. En consecuencia, todas las visitas y todos los contratos y transacciones que se realicen en este Sitio, así como sus efectos jurídicos, quedarán regidos por estas reglas y sometidos a la legislación aplicable en la Colombia.
En adelante en el presente documento la persona que ingrese al sitio web y proceda a hacer uso de los servicios de THINKING MIND en adelante se denominara CLIENTE y al referirnos a la empresa siendo esta la propietaria del sitio web cuyos servicios están siendo reglamentados por el presente documento en adelante se denominara THINKING MIND.
El Cliente debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como Cliente de THINKING MIND; lo anterior teniendo en cuenta que los contenidos en este instrumento se aplicarán y se entenderán como parte integral de todos los actos y contratos que se ejecuten o celebren mediante las diferentes transacciones que se realicen entre el CLIENTE y THINKING MIND, el cual estará regido por las siguientes clausulas:
01- PRIMERA INSCRIPCION
Dentro de los servicios que son prestados por THINKING MIND, se encuentran E-SUMMER CAMP, E-WINTER CAMP, AYO, TALKY, SUMMER CAMP, WINTER CAMP, ACE Y WILL GO. WILL-GO!
Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder utilizar los servicios que brinda THINKING MIND. El futuro Cliente deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera («Datos Personales») y asume el compromiso de actualizar los Datos Personales conforme resulte necesario. THINKING MIND podrá utilizar diversos medios para identificar a sus Clientes, pero THINKING MIND NO se responsabiliza por la certeza de los Datos Personales provistos por sus Clientes. Los Clientes garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
Mas aun cunado se trata de los datos suministrados de menores, entendiendo que esta información goza de un privilegio de confiabilidad y restricción conforme a las normas nacionales e internacionales.
THINKING MIND se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Clientes cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se dará la suspensión del servicio que haya sido contratado por el Cliente, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
THINKING MIND se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Por lo anterior se establecerá que los formularios según el servicio se encuentran en los siguientes links de acuerdo al servicio contratado[ZR1]
02 – Capacidad
Los Servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. Sin embargo es de anotar que de acuerdo a la misión de la empresa que es Ofrecer la extensión innovadora al aula, cambiando estilos de vidas mediante la educación lingüística, sociocultural y de valores, el servicio se encuentra encaminado a ser prestado a menores de edad, se entenderá que quienes cancelen estos tendrán la capacidad legal para contratar y contaran con la autorización del representante legal de los menores, por lo que THINKING MIND, desde ya manifiesta que en el momento en que el Cliente contrate alguno de los servicios entenderá que este cuenta con la autorización plena y legal de los representantes legales de los menores a quienes se les vaya a prestar el servicio.
03 – Modificaciones del Acuerdo
THINKING MIND podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 10 (diez) días de su publicación. Dichas modificaciones serán comunicadas por THINKING MIND a los Clientes que en la Configuración de la página Web de THINKING MIND hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo Cliente que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por THINKING MIND podrá solicitar la suspensión de la prestación de los servicios, entendiendo que bajo ninguna perspectiva se realizaría devolución de los dineros cancelados, entendiendo que la cancelación de los servicios será por cuenta del cliente.
El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso de THINKING MIND.
04 – Listado de SERVICIOS
Dentro de los servicios prestados por THINKINNG MIND y los cuales seren prestados se encuentran:
| PRODUCTO | EN QUÉCONSISTE | MODALIDAD |
| E-SUMMER CAMP | Un campamento de verano que reúne niños de 6 a 17 años de diferentes ciudades de Colombia y de América. El programa asegura una inmersión en inglés y de paso ofrece como segunda lengua el francés cuyas lenguajes son dictadas por docentes nativos certificados y más actividades dicatadas por Activity Leaders. La temporada inicia en junio 23 y finaliza en agosto 15. Reune estudiantes de distintas ciudades de Colombia y LATAM. Salon de curso que varia entre 5 a 15 estudiantes. | On-line. |
| E-WINTER CAMP | Un campmento de Invierno que reune niños de 6 a 17 años de diferentes ciudades de colombia y de america. El programa asegura una inmersión en inglés y de paso ofrece como segunda lengua el francés cuyas lenguales son dictadas por docentes nativos certificados y más actividades dicatadas por Activity Leaders. La temporada inicia en Noviembre 15 y finaliza en Diciembre 15 por lo menos lo que se piensa. Reune estudiantes de distintas ciudades de Colombia y LATAM.Salon de curso que varia entre 5 a 15 estudiantes. | On-line. |
| AYO | Una inmersión lingüística los días sábado ( de 8 am-6pm) y domingo ( de 9 am a 10 am) Son 12 horas de inmersión linguística. Solo dura un fin de semana. Con docentes nativos en inglés y francés y tiene actividades con Als. El objetivo es dar a los niños un fin de semana en el que puedan practicar sus idiomas con docentes nativos. Aquí, se le vende de inmediato al colegio un público cerrado. En varias ocasiones el colegio recolecta fondo y paga TM pero dadas las cincustancias se estima o se espera que en algunos casos los colegios permitan que los padres paguen directamente a nosotros. Por ende, la necesidad de venta y sucripción en linéa. El colegio puede decidir si permite que haya niños externos en el programa. Cada colegio suscribe al programa una o dos veces al año. Colegios de Colombia y de LATAM. 10-20 Alumnos. | On-line. |
| TALKY | Tres horas (una hora cada día ) es decir tres días de clases de los cuales dos días con los docentes nativos y un día con los ALS según el idioma de su elección. Inglés y o francés. La temporada dura todo un año. Talky es un de los fuertes programas de Thinking Mind para el aprendizaje del idioma y abarca 4 niveles. Cada nivel dura tres meses lo que significa que el programa dura el año. Enfoque: Hablar, Leer y escribir. Talky ofrece tres clases o sea AYO Class, AYO Reading es decir que el alumno al suscribir debera leer una pagina diaria de un libro recomendado por TM y pertenecera a un grupo Whatsapp cuyo motivo será mantener una interacción linguistica con los ALs y docente en el grupo. Los tres componentes aseguran el éxito del programa. Si llega a faltar deberá se perderá la clase. Es su repsobsailidad no perder la clase. Alumonos de todas las edades y se ofrece a las empresa también. Salones de 5-10 max. | On-line. |
| SUMMER CAMP | Nuestro campamento de VERANO fuera del pais o dentro del territorio nacional. Europa, America o Africa incluyendo. Siempre se basa en uno de los continentes. Dura siempre entre 2 a 3 semanas. Incluye clases de ingles y o francés, excursiones a zonas turísticas, estadía completa con las tres comidas y bebidas, visas si aplica y tiquetes aereos y de todos los desplazamientos es decir todo incluido más seguro médico. Temporada de viaje en 20 de junio al 20 de agosto. | Presencial. |
| WINTER CAMP | Nuestro campamento de INVIERNO fuera del pais o dentro del territorio nacional. Europa, America o Africa. Siempre se basa en uno de los continentes. Dura siempre entre 2 a 3 semanas. Incluye clases de ingles y o francés, excursiones a zonas turísticas, estadía completa con las tres comidas y bebidas, visas si aplica y tiquetes aereos y de todos los desplazamientos es decir todo incluido más seguro médico. Temporada de viaje en 2 de diciembre al 20 de diciembre. | Presencial. |
| ACE | Nuestra competencia internacional fuera del pais y especialemente en Europa ( Inglaterra y Francia). Dura siempre entre 2 a 3 semanas. Es un espacio para que los niños que participen desmuestren sus capacidades linguisticas compitiendo con ciudadanos de más de 20 paises del mundo. Incluye clases de preparación a la competencia, excursiones a zonas turísticas, estadía completa con las tres comidas y bebidas, visas si aplica y tiquetes aereos y todos los desplazamientos es decir todo incluido más seguro médico. Temporada de viaje en 1 de abril al 20 de abril. | Presencial. |
| WILL-GO | Una inmersión lingüística los días sábado y domingo de 8 am a 8 pm es decir 24 horas. Solo dura un fin de semana. Con docentes nativos en inglés y francés y tiene actividades con Als. El objetivo es dar a los niños un fin de semana en el que puedan practicar sus idiomas con docentes nativos. Aquí se le vende de inmediato al colegio un público cerrado. En varias ocasiones el colegio recolecta fondo y paga TM pero dadas las cincustancias se estima o se espera que en algunos casos los colegios permitan que los padres paguen directamente a nosotros. Por ende, la necesidad de venta y sucripción en linéa. El colegio puede decidir si permite que haya niños externos en el programa. Cada colegio suscribe al programa una o dos veces al año. Colegios de Colombia y de LATAM. 10-25 Alumnos. La temporada dura todo el año y se espera que se pueda expandir en todo LATAM. | Presencial. |
Utilización de Pago. Al pedir la prestación de alguno de los servicios descritos con antelación el cliente estará consiente expresamente de la utilización de depósitos o trasferencia a las cuentas a nombre de la empresa o link de pago wompi como una de las formas disponibles para el pago del bien o servicio ofrecido y se obliga a cumplir con el pago del servicio comprado. Así mismo, el Cliente declara que ha leído, comprendido y aceptado los Términos y Condiciones[ZR2] de utilización de dicho servicio.
Pago de tarifas de THINKING MIND en su página web establecerá los valores de cada servicio que se esta ofertando, por lo anterior el cliente acepta que los pagos de dichas tarifas se procesarán a través de los diferentes medio de pago que han sido dispuestos por THINKING MID.
En particular, el Cliente otorga a THINKING MIND y a sus sociedades relacionadas una autorización gratuita, irrevocable, no exclusiva, internacional y sin límite temporal para usar, publicar, reproducir y/o adaptar las imágenes, fotografías, que se den con ocasión de la prestación del servicio contrato por el cliente con el fin de ser usadas en todos los sitios y aplicaciones de THINKING MIND, redes sociales y/o en cualquier medio masivo y no masivo de comunicación, incluyendo sin limitación, plataformas y cualquier otro medio digital o físico que THINKING MIND considere oportuno o con aquellas otras plataformas o sitios de Internet con los cuales THINKING MIND haya realizado una alianza, para identificar ofertas, clasificar productos, crear catálogos, realizar acciones publicitarias y de marketing vinculadas a los servicios de THINKING MIND, incluyendo la posibilidad de asociación con marcas y/o nombres comerciales de terceros, así como sublicenciar su uso a terceros, incluyendo, de manera enunciativa, más no limitativa, facultades de uso, publicación, reproducción y adaptación de las imágenes, fotografías, siempre y cuando este uso se encuentre dentro del marco legal nacional e internacional.
Privacidad de la Información
Para utilizar los Servicios ofrecidos por THINKING MIND, los Clientes deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestras Políticas de Privacidad.
Obligaciones de los Clientes
En cuanto a los servicios: El cliente está obligado a realizar el pago a favor de THINKING MIND de los servicios que son comprados y entenderá que la prestación de los mismos dependerá de la disponibilidad del estudiante y su puntual asistencia a cada uno de los eventos, clases y toures según el servicio contrato.
Impuestos. Tal como lo establece la normativa fiscal vigente, al cliente se le generara factura electrónica por la compra del servicio en donde se generara el cobro de los diferentes impuestos según lo establezca la norma fiscal aplicable para nuestra institución THINKING MIND.
De la autorización de los representantes legales de los menores: El cliente que contrate los servicios se obliga a contar con la autorización de los representantes legales de los menores a quienes se les prestara el servicio y THINKING MIND asumirá que en el momento en que se contratan los servicios esta autorización se entenderá existente y que cumple con la totalidad de los requisitos formales y de fondo exigidos por la norma, sin embargo en el evento en que dicha autorización de los representantes legales sea revocada o el servicio contratado ya no sea requerido por el Cliente, este no tendrá derecho a ningún tipo de reembolso, toda vez que la terminación de la relación contractual se da única y exclusivamente por la voluntad del Cliente y el incumplimiento de sus deberes.
Prohibiciones
El cliente estará tendrá prohibido la reproducción de los diferentes contenidos dados por THINKING MIND, así mismo estará total y completamente prohibido la grabación y reproducción de las diferentes lecciones dadas según los servicios contratados.
Es de anotar que el Cliente en el momento en que adquiera cualquiera de los servicios estos estarán a favor de una persona, por lo que el mismo será intransferible y tendrá la obligación del titular del servicio asistir a las diferentes clases, reuniones, toures o demás eventos que sean organizados por THINKING MIND, por lo que no el servicio no podrá ser cedido ni todo ni en parte.
Este tipo de actividades será investigado por THINKING MIND y el infractor podrá ser sancionado con la suspensión o cancelación del servicio y/o de cualquier otra forma que estime pertinente, sin perjuicio de las acciones legales a que pueda dar lugar por la configuración de delitos o contravenciones o los perjuicios civiles que pueda causar a THINKING MIND
Violaciones del Sistema o Bases de Datos
No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de THINKING MIND como en la prestación de los servicios, cuentas o bases de datos de THINKING MIND. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.
Sanciones. Suspensión de operaciones
Sin perjuicio de otras medidas, THINKING MIND podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente al cliente, aplicar una sanción que impacte negativamente en la reputación de un Cliente, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus Servicios si (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y Condiciones Generales y demás políticas de THINKING MIND; (b) si incumpliera sus compromisos como Cliente ; (c) si se incurriera a criterio de THINKING MIND en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del Cliente o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea; (e) THINKING MIND entendiera que las publicaciones u otras acciones pueden ser causa de responsabilidad para el Cliente que las publicó, para THINKING MIND o para los Clientes.
Responsabilidad
THINKING MIND tiene la responsabilidad de prestar los servicios ofertados conforme a los términos y condiciones descritos en la pagina web de cada uno, sin embargo dicha responsabilidad solo se limita a dicha prestación de servicios, ya que no tiene ningún tipo de responsabilidad en el evento en que el titular del servicio no se presente a las reuniones pactadas para dar cumplimiento a la prestación del servicio.
Alcance de los servicios de THINKING MIND
Entre el cliente y THINKING MIND una vez este adquiera los servicios ofertados existirá un contrato de prestación de servicios el cual se regirá por los lineamientos contractuales descritos en el presente documento los cuales han sido aceptados en su totalidad por el Cliente
Fallas en el sistema
THINKING MIND no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al Cliente causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. THINKING MIND tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Cliente como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Clientes NO podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. THINKING MIND no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a THINKING MIND; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad. THINKING MIND no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.
Tarifas. Facturación
El acceso a la página web será totalmente gratuito, sin embargo el Cliente solo deberá pagar a THINKING MIND el servicio contratado conforme a la oferta puesta en la página web.
Los pagos se harán usando los diferentes medios de pago dispuestos por THINKING MID
THINKING MIND se reserva el derecho de modificar, cambiar, agregar, o eliminar las tarifas vigentes, en cualquier momento, lo cual será notificado a los Clientes, en la forma establecida en el presente documento. Sin embargo, THINKING MIND podrá modificar el precio de cada servicio según lo considere.
THINKING MIND se reserva el derecho de tomar las medidas judiciales y extrajudiciales que estime pertinentes para obtener el pago del monto debido.
En caso de haberse facturado cargos que no hubiesen correspondido, el Cliente deberá comunicarse con nuestro equipo de Atención al Cliente para resolver dicha cuestión, por lo que se entiende aceptada la factura de venta una vez que el Cliente acepte los términos y condiciones y proceda a comprar los servicios ofertados.
A su exclusiva discreción, THINKING MIND podrá expedir en forma electrónica las facturas correspondientes a las comisiones, cargos y demás conceptos originados en el uso de los Servicios por parte de los Clientes.
La aceptación de los Términos y Condiciones Generales por el Cliente conlleva, entre otras cuestiones, el consentimiento expreso del Cliente a recibir las mencionadas facturas en forma electrónica.
Propiedad intelectual – Licencias – Enlaces
THINKING MIND y/o sus sociedades controlantes, controladas, filiales o subsidiarias se reservan todos los derechos, incluyendo los derechos de propiedad intelectual e industrial, asociados con los servicios de THINKING MIND, sus sitios web, los contenidos de sus pantallas, programas, bases de datos, redes, códigos, desarrollo, software, arquitectura, hardware, contenidos, información, tecnología, fases de integración, funcionalidades, dominios, archivos que permiten al Cliente acceder a la prestación de los servicios contratados, derechos de autor, diseños y modelos industriales, nombres comerciales, entre otros, y declara que están protegidos por leyes nacionales e internacionales vigentes.
En ningún caso se entenderá que el Cliente tendrá algún tipo de derecho sobre los mismos excepto para utilizar el servicio de THINKING MIND conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones Generales. El uso indebido o contrario a la normativa vigente de los derechos de propiedad intelectual e industrial de THINKING MIND, así como su reproducción total o parcial, queda prohibido, salvo autorización expresa y por escrito de THINKING MIND.
El sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros. En virtud que THINKING MIND no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de éstos, causados directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de THINKING MIND con dichos sitios y sus contenidos.
Anexos
Forman parte integral e inseparable de los Términos y Condiciones Generales, los siguientes documentos y/[ZR4] o secciones de THINKING MIND incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y Condiciones de diferentes servicios ofrecidos en el sitio.
Jurisdicción y Ley Aplicable
Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República de Colombia.
Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de Bucaramanga y los procedimientos se llevarán a cabo en idioma castellano.
Domicilio
Se fija como domicilio de THINKING MIND, con NIT900.738.687-2, la Carrera 3 No 22-01, Colombia. Teléfono 0057 1 884 18 26.
Si tienes alguna duda sobre los Términos y Condiciones Generales o demás políticas y principios que rigen THINKING MIND consulta nuestra página web y contáctanos directamente.
